【体験談】ホームプロで外壁塗装を依頼した内容と見積書を公開

ホームプロで外壁塗装を依頼する際にどんな塗装業者が来たのか気になりますよね。

この記事ではホームプロを利用して「なぜその業者に依頼をしたのか？」「どんな塗装業者だったか？」を解説します。

この記事を読めば「ホームプロの実際の体験談」が分かります。

結論から先に言います。

一方、専門業者が少なく、主に連絡があったのは工務店やリフォーム会社でした。

※専門業者のほうが、間に会社を挟まないので安くできます。

 

ホームプロの加盟店は専門業者が少ない

ホームプロに登録すると複数の業者からマイページ上で連絡がきます。

他の一括見積もりサイトと異なり、主体的に動かないと話が進まないです。

ホームプロに登録して2日で、6社から連絡があり、そのうち4社が工務店やリフォーム会社でした。

外壁塗装のみの場合は、専門業者のほうが安い傾向があります。

今回は他の一括見積もりサイトで外壁塗装の専門店を紹介してもらえたので、リフォーム会社に依頼しました。

ホームプロについての特徴や申し込みの流れを詳しく解説している記事は下記になります。

ホームプロで依頼した1社の会話内容と見積書

現地調査してもらった建物の情報は下記になります。

先に値段の結論から申しますと、ヌリカエから紹介してもらった3社とは契約しませんでした。

3社に共通した要望と質問をしています。

要望と質問の内容と意図を詳しく知りたい方は「3つの要望」と聞いた「4つの質問」の意図で説明しています。クリック（タップ）するとジャンプします。

外壁塗装を依頼したのは全8室のアパートです。一戸建てと違い、建物が大きいので値段が異なると思います。

しかし、単価や見積書の内容は一戸建てと同じなので参考にしてください。

M社（450万円）工務店で一番高かった

ホームプロは、マイページ上で連絡を取り合えるのでストレスがなかったです。

現地調査はリフォーム会社の営業（20代）と作業してくれる塗装業者で見てくれました。

基本的に塗装業者が説明や話をしてくれたのですが、この段階で「リフォーム会社の営業はいる？」って感じでした。

特に何もしていないリフォーム会社に高い中間マージンをとられると思うと頼む気になれません。

家の複数箇所をリフォームするのなら、工程管理やバッティングを防ぐためにリフォーム会社がいたほうが良いです。

しかし、外壁塗装だけならわざわざ工務店やリフォーム会社に依頼する必要はなかったです。

全業者に共通して聞いている質問をわざわざ営業担当に聞いてみました。

質問に関して不安な点もありましたが、ある程度しっかり答えてもらえました。

ホームプロについてより詳しく知りたい方は下記の記事がおすすめです。

ホームプロへ依頼したきっかけ

今回依頼したアパートは築30年で前回の外壁塗装から14年経過しています。

見るからに経年劣化が生じてきたので、外壁塗装をすることになりました。

前回は建てたハウスメーカーが外壁塗装をしたのですが、かなり高かったです。

外壁塗装をするきっかけとなった、見て分かる経年劣化は下記になります。

外壁にコケや藻が付着

写真では汚れているように見えますが、実際は緑色したコケです。コケや藻が付着しているのは、塗料の防水性が低下しているためです。

前回の外壁塗装から16年の経年で、塗装も劣化しています。防水性があればコケや藻を弾いてくれます。

外壁にチョーキング現象がみられる

チョーキングも紫外線や雨、風などにさらされて生じる経年劣化の現象です。

防水性が低下しているので雨水が外壁にしみ込みます。外壁に水がしみ込むと、雨漏りに発展する可能性があります。

塗装の色あせ

写真は金属なので、塗料が性能を発揮しないとサビてしまいます。サビると強度が低下や破損の可能性があるので心配です。

上記のような、きっかけを塗装業者に話すと、問題に対応できる塗装方法を考えてくれます。今回だと「コケや藻に強い塗料がある」「金属部などの付帯部も良いグレードの塗料を使える」と提案をしてくれます。

付帯部とは外壁・屋根以外の部分。「雨どい」や「軒天」など。

各業者に統一して伝えた「3つの要望」と聞いた「4つの質問」の意図

塗装をする建物の情報は下記になります。

すべての業者に同じ「塗装への要望」「質問」をしていました。

伝えた3つの要望

私が3社に共通して伝えた内容が下記になります。

15年もつ塗料と言ったのは、私が10年ごとの頻繁に外壁塗装をするのが嫌なためです。15年以上もつ塗料でコスパが良いものがあれば提案してもらうつもりです。

「塗らない部分」も明記してもらうのは「言った言わない」のトラブルを避けるためです。

• 塗られると思ってた箇所が塗られていない
• 塗ると「言った言わない」になり解決しない
• 塗ってもらうと追加料金が発生するといわれる

上記のようなトラブルはよくあります。

塗る部分、塗らない部分をすべて明記してもらうことでトラブルを回避するのと、伝えた内容がしっかり見積書に反映しているか確認します。

言ったことを見積書に反映できないような塗装業者は、信頼できません。後々めんどうなトラブルに巻き込まれる不安があるからです。

4つの質問内容

すべての塗装業者に同じ質問をしました。

質問内容をあらかじめ決めておくと、質問に迷わず、返答の比較がしやすいのでおすすめです。

上記のような質問をすることで、いつも行っている工事内容を知ることができます。

内容にはっきりとした正解不正解がないので「内容に納得感があるか？」「どれだけ詳しいか？」を見ていきましょう。

会話の内容をメモをしておくと各業者で比較しやすいですね。よりトラブルを防ぐには会話を録音しておくと「言った言わない」に発展する可能性が低くなります。

とはいえ、あまりにもおかしなことを平然と言ってくる業者がいるかもしれません。なぜ上記の質問をしたのかを解説します。

近隣の挨拶はどうしたらいいですか？

大概の業者はめんどうな近隣への挨拶を受け持ってくれます。ただ、業者は工事が終われば現場から去っていきますが、あなたはそこに住み続けます。

近隣への影響ってどんなのがありますか？

足場の設置時や解体時には大きな音がします。面している道が狭い場合は、足場の搬入出じの影響がある場合があります。

どういった影響があるのか理解している塗装業者かどうかを見てください。

雨の日にも作業しますか？

雨の日にできる作業とできない作業があります。

雨の日でもできる作業は「足場の設置、解体」「飛散防止シートの設置」「高圧洗浄」です。

雨の日にできない作業は「塗装」する作業です。

塗った直後は分からないですが、3年後に「塗装がはがれた」のような施工不良の可能性が高くなります。

工事期間の延長はありますか？

梅雨の時期や台風の影響で工期が延長することはあります。

「何としてでも工期内におさめます」と言ってくるような業者はダメです。工期内で終わらせようと雨の日や強風の日でも強引に作業してくる場合があります。

聞いていて違和感のある答えが返ってくるような業者は論外です。

よくある質問

ホームプロは無料？

無料です。

アドバイザーに相談っできるの？

他の一括見積もりサイトのようなアドバイザーはいないので、相談はできません。

紹介された業者とは必ず契約しないの？

そんなことはないです。

私は6社紹介されましたが、すべて断りました。

断った業者からのしつこい電話はなかった？

まったくなかったです。

そもそも外壁塗装って必要？

今の家に長く住む考えなら必要です。

家も時間がたてば劣化していき、外壁塗装は劣化が進行する前に直すことで、トータルで安くすみます。

外壁塗装は値段が高いです。しかし、大規模修繕や建て替えよりは安くすみます。

長い目で見ると外壁塗装は手間と出費を最小限でとどめることができます。

外壁塗装について詳しくは下記の記事を参考にしてください。

【外壁塗装の基本】塗装を考えた時から工事終了までの流れを解説

ホームプロの体験談についてのまとめ

ホームプロから依頼したリフォーム会社とは契約しませんでした。

ホームプロ自体は使いやすく、ストレスを感じる部分がありませんでした。

しかし、ホームプロは主体的に動かないと進みません。

主体的に動くことが苦手な方は、下記の一括見積もりサイトがおすすめです。

私自身、体験してよかったサイトで、自社施工の外壁塗装業者を紹介してくれます。